En apprentissage à la Caisse d’Allocations Familiales (CAF de l’Indre) depuis septembre 2023
Dans le cadre de mon alternance, j’ai eu l’occasion de participer à différentes missions en lien avec l’administration des systèmes et le support informatique, ce qui m’a permis de développer mes compétences tout en étant immergé dans le quotidien d’un service informatique.
Qu’est ce que la CAF ?
La Caisse d’Allocations Familiales (CAF) est un organisme français chargé de verser des prestations sociales aux familles et aux personnes à revenu modeste. Elle offre diverses aides financières, telles que les allocations familiales, les aides au logement, les allocations de soutien familial, et d’autres prestations visant à soutenir les familles dans leur vie quotidienne. La CAF joue un rôle crucial dans la protection sociale en France.
Quelles sont mes missions ?
Dans le cadre de mon alternance, j’ai participé aux tâches d’administration quotidienne, proposé des actions de sensibilisation sur les sécurités informatiques, contribué à l’administration réseau, et assuré l’assistance utilisateurs de niveau 1. Ces missions m’ont permis de développer mes compétences en gestion des systèmes et réseaux, en sécurité informatique, en résolution de problèmes techniques, et m’ont appris à parler plus simplement pour que même les personnes qui ne connaissent pas bien l’informatique puissent me comprendre.
Mes projets
Au cours de mes deux années de BTS SIO spécialité SISR, j’ai réalisé de nombreux projets techniques qui m’ont permis de mettre en pratique mes compétences en administration systèmes et réseaux, en sécurité, et en gestion d’infrastructures informatiques. Voici une sélection des projets les plus représentatifs
